Integrationslogg

Se allt som mTime har skickat till era andra system och allt de har skickat till mTime, med utfallet för varje post.

Översikt

När mTime kommunicerar med ett externt system — ett lönesystem som Dataløn, Intega Løn eller SLS, lönefilen, Google Kalender — eller tar emot en uppdatering från ett, som VOM, skrivs en post i integrationsloggen. Använd den för att svara på frågan “kom det här fram till det andra systemet, och om inte, varför?”

Gå till Admin › Integrationslogg.

Listan uppdateras av sig själv medan den är öppen: nya poster och statusändringar visas utan att du behöver ladda om sidan.

Vem kan se den

När delar av en post är dolda för dig står det i detaljerna: Delar av den här raden är dolda eftersom din roll inte kan se dem… Ett tomt avsnitt betyder då “dolt”, inte “ingenting skickades”.

Så fungerar det

mTime skriver en post per sak som levereras — oftast en per medarbetare, per dag och per registrering. Posten skapas innan mTime kontaktar det andra systemet och uppdateras med utfallet när anropet är klart. Ändras något senare (en frånvaro redigeras eller avbokas) uppdaterar eller raderar mTime registreringen i det andra systemet, och även det loggas.

För varje utgående anrop innehåller posten:

• vilken integration och vilken medarbetare det gäller,
• en referens som identifierar vad som levererades, till exempel en kod och ett datum (eller filnamnet, för en lönefil),
• vilken åtgärd som utfördes i det andra systemet: skapa, uppdatera, radera eller ingen,
• leveransens status,
• vem som orsakade den och när den skapades och senast uppdaterades,
• de skickade förfrågningarna — exakt webbadress, förfrågan och, vid fel, det andra systemets svar,
• mTimes egna leveransdetaljer, till exempel registreringskoden, de skickade enheterna och felmeddelandet.

Lösenord, nycklar och andra inloggningsuppgifter sparas aldrig i loggen.

Statusar

Utgående poster (anrop som mTime gjorde):

Inkommande poster (uppdateringar som mTime tog emot):

Misslyckade leveranser görs om

För de integrationer som stöder det skickar ett dagligt jobb om de leveranser som misslyckades eller avbröts under de senaste 3 dagarna. Vid ett tillfälligt fel, till exempel att det andra systemet var otillgängligt en kort stund, behöver du inte göra något. En leverans som fortsätter att misslyckas — på grund av en felaktig kod eller en låst löneperiod, till exempel — kräver en rättning i mTime eller i det andra systemet.

Hitta poster

Verktygsfältet smalnar av listan:

Listan visar de 200 senaste matchande posterna, nyaste först. Letar du efter något äldre smalnar du av perioden eller filtren.

Dina filter behålls medan du arbetar och ingår i sidans adress, så du kan skicka en länk till samma vy till en kollega.

Läs en post

Klicka på en rad, eller använd Visa detaljer , för att öppna Detaljer för integrationsanrop . Uppifrån och ned:

1. En markerad notering, när det finns något att förklara:
   • Återskapad efter extern radering — någon raderade registreringen direkt i det andra systemet, och mTime återskapade den.
   • Inget att skicka eller Redan raderad externt — varför en överhoppad post inte skickade något.
   • Inte tillämpad — varför en inkommande uppdatering ignorerades.
2. Sammanfattningen: Referens , Medarbetare , Skapad , Uppdaterad , Skapad av , Uppdaterad av , Riktning , Källhändelse , Åtgärd och Status .
3. Leveransdetaljer — det mTime registrerade om leveransen, till exempel registreringskoden, enheterna och, vid fel, felmeddelandet. Felmeddelandet är den korta förklaringen till varför posten misslyckades.
4. Skickade förfrågningar — det som faktiskt gick till det andra systemet, i ordning. Varje förfrågan visar URL , Headers , Förfrågan och, när det är relevant, Svar . Den sista förfrågan är den som avgjorde utfallet och visas utfälld; tidigare förfrågningar (till exempel en radering före ett återskapande) är hopfällda — klicka för att öppna dem. En post utan förfrågningar har inte skickat något: den väntar fortfarande, inget behövdes, eller så misslyckades den före anropet.
5. Händelse — ändringen i mTime som orsakade leveransen, med tidsstämpel, typ, upphovsperson och innehåll. Ägaren kan klicka på rubriken för att Öppna i händelseloggen .

En post som gäller en hel lönefil, och inte en enskild person, visar ett streck under Medarbetare .

Hur länge poster sparas

Poster raderas inte automatiskt. De ligger kvar i loggen, så du kan när som helst se tillbaka på vad som skickades. Posterna om en medarbetare tas bort tillsammans med resten av medarbetarens data när medarbetaren raderas permanent enligt lagring av medarbetardata.

Felsökning

Använd loggen för att ta reda på var en registrering har fastnat:

1. Filtrera på integrationen och medarbetaren (sök på namnet) och sätt perioden till när ändringen gjordes i mTime.
2. Ta med alla statusar, så att du också ser det som skickades utan problem.
3. Öppna den senaste posten för dagen det gäller och läs av dess status.