Kiosker
Sätt upp gemensamma enheter där medarbetarna checkar in och ut med sin tagg.
Översikt
En kiosk är en gemensam enhet — oftast en surfplatta eller en liten skärm vid entrén — där medarbetarna checkar in och ut genom att hålla sin tagg (FOB-kort) mot en kortläsare. Enheten kör appen mTime Kiosk och är inloggad som kiosken, inte som en person, så ingen behöver logga in på den.
Du hanterar kiosker under . Listan visar för varje kiosk:
| Kolumn | Visar |
|---|---|
| Kiosknamn | Namnet du har gett kiosken |
| Status | Väntar tills en enhet har aktiverats med kioskens kod, därefter Aktiv |
| Senast sedd | Aktiv nu (använd de senaste 5 minuterna), Nyligen aktiv (den senaste timmen), datumet då den senast användes, eller Aldrig |
| Skapad | När kiosken lades till |
Arbetsyteadministratören och Ägaren kan lägga till, ändra och ta bort kiosker. Rollen Skrivskyddad kan se listan.
Så fungerar det
- Du lägger till en kiosk i mTime. mTime visar en aktiveringskod som bara kan användas en gång.
- På enheten öppnar du appen mTime Kiosk och skriver in koden. Enheten är nu inloggad som kiosken.
- Medarbetarna håller sin tagg mot läsaren. Kiosken visar då deras egen skärm med de åtgärder de har tillgång till.
- Efter några sekunder utan att någon rör skärmen går kiosken tillbaka till huvudskärmen, redo för nästa person.
Lägg till en kiosk
- Gå till .
- Klicka på Lägg till kiosk .
- Ange ett Kiosknamn , till exempel var enheten står, och justera vid behov de övriga inställningarna (se Konfiguration).
- Klicka på Skapa .
Dialogrutan Aktiveringskod för kiosk öppnas. Den visar:
- aktiveringskoden — 12 bokstäver och siffror i grupper om fyra, med en kopieringsknapp,
- adressen till kioskappen som ska öppnas på enheten.
Aktivera enheten
- Öppna kioskappens adress från dialogrutan på enheten. Det är din mTime-adress med
kiosk.framför. - Om du vill kan du använda Installera app för att installera kiosken som en app på enheten, så att den öppnas i helskärm.
- På skärmen Kioskaktivering skriver du in koden under Aktiveringskod . Du behöver inte skriva versaler eller bindestrecken mellan grupperna.
- Klicka på Aktivera kiosk .
Enheten öppnar kioskens huvudskärm, In-/utcheckning för medarbetare om du inte har angett en egen rubrik. Kioskens status i mTime ändras till Aktiv .
Enheten förblir inloggad som kiosken, även efter en omstart, i upp till ett år. Därefter visas aktiveringsskärmen igen och du ger enheten en ny kod.
Så identifierar sig medarbetarna
Medarbetarna identifierar sig med sin tagg. Anslut en kortläsare till enheten som skriver in kortnumret som ett tangentbord (de flesta USB-taggläsare fungerar så). När någon håller sitt kort nära läsaren läser kiosken numret och öppnar den personens skärm.
Medan kiosken väntar visar den Redo att skanna och Håll ditt FOB-kort nära läsaren .
Vad medarbetarna kan göra
När en medarbetare skannar sin tagg visar kiosken en personlig skärm med en hälsning, ett kort meddelande och en knapp för varje tillgänglig åtgärd — till exempel att checka in eller ut. Om någon kommer sent eller går tidigt kan skärmen be personen välja en orsak. En avbryt-knapp stänger skärmen utan att något händer.
När medarbetaren har tryckt på en åtgärd bekräftar kiosken den och går tillbaka till huvudskärmen. Den går också tillbaka av sig själv efter den Tidsgräns (sekunder) du har ställt in, eller när medarbetaren trycker på Återgå till huvudskärmen .
Om du vill granska in- och utcheckningar i efterhand använder du rapporten In-/utcheckning.
Konfiguration
Öppna en kiosk från listan (eller använd Redigera i radens meny) för att ändra dess inställningar. Klicka på Spara när du är klar. En kiosk som är i gång hämtar de nya inställningarna nästa gång den går tillbaka till huvudskärmen.
Grundläggande information
| Inställning | Vad den gör | Standard |
|---|---|---|
| Kiosknamn | Kioskens namn i mTime. 2 till 100 tecken. | — |
| Utvecklingsläge | För att testa en kiosk. Lägger till ett fält på huvudskärmen där du kan skriva ett medarbetar-ID i stället för att skanna en tagg (Eller ange medarbetar-ID manuellt , Skicka ID ), och en skiftnyckelknapp i övre högra hörnet som öppnar teknisk information. Ha det avstängt på kiosker som medarbetarna använder. | Av |
| Testkorts-ID | Visas bara när Utvecklingsläge är på. När du skannar det här kortnumret spelas testscenarier upp — incheckning, utcheckning, sen ankomst och tidig hemgång — så att du kan prova kiosken utan en riktig medarbetare. | Tomt |
| Språk | Språket på kioskens skärmar, angivet som språkkod: en, da, fr, it, nl, no eller sv. Om koden inte är en som mTime erbjuder visar kiosken engelska. | en |
| Tidsgräns (sekunder) | Hur länge en medarbetares skärm är öppen utan att någon rör den innan kiosken går tillbaka till huvudskärmen. 5 till 600 sekunder. | 10 |
Temainställningar
Med de här inställningarna kan du ge kiosken företagets utseende. Alla är valfria.
| Inställning | Vad den gör |
|---|---|
| Kioskens rubrik | Rubriken på huvudskärmen. Om den är tom visas In-/utcheckning för medarbetare . |
| Kioskens underrubrik | En rad under rubriken, till exempel “Skanna ditt kort eller ange ditt medarbetar-ID”. Om den är tom visas ingen underrubrik. |
| Primärfärg | Huvudfärgen för knappar och markeringar, som hexkod, till exempel #0066cc. |
| Sekundärfärg | Accentfärgen, som hexkod. |
| Logotyp-URL | Webbadressen till en bild som visas överst i kiosken i stället för namnet i text. |
| URL till bakgrundsbild | Webbadressen till en bild som visas bakom kioskens skärmar. |
Logotypen och bakgrunden måste vara bilder som är publicerade på internet. Du anger deras adress, du laddar inte upp dem.
Skapa en ny aktiveringskod
Använd Generera ny aktiveringskod i kioskens radmeny när:
- den första koden har slutat gälla eller tappats bort innan enheten aktiverades,
- du byter ut enheten,
- enheten inte längre ska kunna använda kiosken.
Den nya koden visas en gång, i samma dialogruta som när du lade till kiosken, och gäller i 24 timmar.
Ta en enhet ur bruk
Du tar en enhet ur bruk på något av följande sätt:
- Spärra enheten men behåll kiosken: använd Generera ny aktiveringskod och låt bli att använda den nya koden. Den gamla enheten loggas ut direkt. Du kan aktivera en ersättningsenhet senare med en ny kod.
- Radera kiosken: använd Radera i radens meny och bekräfta i dialogrutan Radera kiosk . Enheten slutar fungera direkt.
En raderad kiosk ligger kvar i Papperskorgen i 30 dagar, där en arbetsyteadministratör kan återställa den.
Felsökning
| Problem | Lösning |
|---|---|
| Ogiltig aktiveringskod på enheten | Kontrollera att koden är rätt inskriven. En kod fungerar bara en gång och bara i 24 timmar. Om den redan har använts eller har slutat gälla skapar du en ny med Generera ny aktiveringskod . |
| För många försök. Vänta en minut och försök igen. | Aktiveringen tillåter 5 försök per minut från samma nätverk. Vänta en minut. Om du aktiverar många kiosker från samma kontorsnätverk kan du göra en kort paus mellan enheterna. |
| Kiosken visar plötsligt aktiveringsskärmen | Någon har skapat en ny kod för kiosken, kiosken har raderats eller enhetens aktivering är mer än ett år gammal. Skapa en ny kod och aktivera enheten igen. |
| Statusen står kvar på Väntar | Ingen enhet har aktiverats med den aktuella koden än. |
| Senast sedd visar ett gammalt datum | Enheten är avstängd, offline eller inte längre inloggad. Kiosken visar Ingen internetanslutning när den är offline. |
| Ingenting händer när en tagg skannas | Kontrollera att kortläsaren är ansluten och skriver till enheten (testa i ett textfält någon annanstans). Kiosken reagerar bara när huvudskärmen visas. |
| Medarbetarna ser ett fält för manuellt ID och en skiftnyckelknapp | Utvecklingsläge är på. Stäng av det i kioskens inställningar. |
| Kiosken visar fel språk | Kontrollera koden under Språk
i kioskens inställningar, till exempel sv för svenska. |