Varslings-e-poster
Se hvilke varslings-e-poster mTime har sendt, til hvem, og hvorfor noen ikke har fått en.
Oversikt
Varslinger sender e-post når en betingelse er oppfylt — en ansatt som har vært syk i tre dager, en timeliste uten noe registrert, en saldo som snart utløper. Denne rapporten er dokumentasjonen på hva det førte til.
Det er én rad per mottaker: en varsling som skriver til den ansatte, lederen og en ekstern adresse, gir tre rader for den samme hendelsen. Hver rad viser:
- Dato for når e-posten ble sendt eller sist forsøkt
- Varsling som utløste den
- Emne nøyaktig slik det ble sendt
- Ansatt som varslingen handler om — ikke nødvendigvis den som mottok den
- Mottaker -adresse og Mottakertype : ansatt, leder eller ekstern
- Status og en Årsak når e-posten ikke ble sendt
Gå til i sidemenyen. Fra en enkelt varslings innstillingsside åpner Se sendte e-poster denne rapporten filtrert til nettopp den varslingen.
Emne og Mottaker er skjult til å begynne med, slik at kolonnene som svarer på “ble den sendt, og hvorfor ikke” får plass i tabellens bredde. Slå dem på med kolonneknappen over filtrene; valget ditt huskes.
Hvorfor noen ikke fikk e-post
Det er formålet med rapporten. En rad med statusen Ikke sendt har en årsak:
| Årsak | Hva skjedde |
|---|---|
| Ingen e-postadresse | Den ansatte har ingen e-postadresse, så det fantes ingen steder å sende den |
| Ingen leder kunne nås | Den ansatte har ingen leder, eller lederen har ingen e-postadresse |
| Adressen er sperret | Adressen har tidligere avvist e-post eller merket mTime som spam, så mTime skriver ikke lenger til den |
| Sending mislyktes | E-postleverandøren avviste meldingen |
mTime fortsetter å forsøke. En e-post som ikke ble sendt, forsøkes på nytt ved hver daglige kjøring, og den dagen årsaken er rettet — en adresse fylt inn, en leder tildelt — sendes e-posten og vises som Sendt . Et problem som vedvarer, gjentas ikke som en ny rad hver dag; i stedet flyttes datoen på den eksisterende raden fram.
Leveringsstatus
En rad merket Avvist betyr at e-postleverandøren har opplyst at nettopp den meldingen ikke kunne leveres — vanligvis en postkasse som ikke lenger finnes, eller en mottaker som har merket meldingen som spam.
En rad uten avvisning betyr at ingen avvisning er rapportert. Det er ikke en leveringskvittering: mTime kan opplyse at meldingen ble mottatt av e-postleverandøren, og at ingenting kom i retur — men ikke at den nådde fram til en innboks, eller at noen har lest den.
Velg Avvist i filteret Status for å bare se disse radene. Oppsummeringen over tabellen viser også hvor mange av de sendte e-postene som ble avvist.
Hva som ikke lagres
Bare emnefeltet lagres, aldri selve innholdet. Ingen del av denne rapporten kan vise hva en varslings-e-post inneholdt utover emnet, og det er bevisst — varslings-e-poster kan handle om følsomme forhold som sykdom, og innholdet skrives derfor aldri til databasen.
Sendinger lagres så lenge den ansatte de gjelder finnes. Når en ansatt slettes etter innstillingene for datalagring, slettes også varslings-e-postene om vedkommende.
Filtrering
I tillegg til de vanlige filtrene — periode, avdeling, leder og ansettelsesvilkår — filtrerer denne rapporten på Varsling , Mottakertype og Status . Perioden dekker datoen e-posten ble sendt eller sist forsøkt.
Eksport
Klikk på nedlastingsknappen til høyre i filterlinjen (Eksporter til Excel
) for å laste ned gjeldende visning som en .xlsx-fil.