Kiosker
Sett opp felles enheter for inn- og utsjekk som de ansatte bruker med adgangskortet sitt.
Oversikt
En kiosk er en felles enhet — som regel et nettbrett eller en liten skjerm ved inngangen — der de ansatte sjekker inn og ut ved å holde adgangskortet sitt (FOB-kort) mot en kortleser. Enheten kjører appen mTime Kiosk og logger inn som kiosken, ikke som en person, så ingen trenger å logge inn på den.
Du administrerer kiosker under . Listen viser for hver kiosk:
| Kolonne | Viser |
|---|---|
| Kiosknavn | Navnet du har gitt den |
| Status | Venter til en enhet er aktivert med kioskens kode, deretter Aktiv |
| Sist sett | Aktiv nå (brukt de siste 5 minuttene), Nylig aktiv (den siste timen), datoen den sist ble brukt, eller Aldri |
| Opprettet | Når kiosken ble lagt til |
Arbeidsområdeadministrator og Eier kan legge til, endre og fjerne kiosker. Rollen Skrivebeskyttet kan se listen.
Slik fungerer det
- Du legger til en kiosk i mTime. mTime viser en aktiveringskode som bare kan brukes én gang.
- På enheten åpner du appen mTime Kiosk og skriver inn koden. Enheten er nå logget inn som den kiosken.
- De ansatte holder adgangskortet sitt mot leseren. Kiosken viser deres egen skjerm med handlingene som er tilgjengelige for dem.
- Etter noen sekunder uten berøring går kiosken tilbake til hovedskjermen, klar for neste person.
Legge til en kiosk
- Gå til .
- Klikk Legg til kiosk .
- Skriv inn et Kiosknavn , for eksempel hvor enheten står, og juster de andre innstillingene ved behov (se Konfigurasjon).
- Klikk Opprett .
Dialogen Aktiveringskode for kiosk åpnes. Den viser:
- aktiveringskoden — 12 bokstaver og sifre, vist i grupper på fire, med en kopieringsknapp,
- adressen til kioskappen som skal åpnes på enheten.
Aktivere enheten
- Åpne adressen til kioskappen som vises i dialogen, på enheten. Det er mTime-adressen din med
kiosk.foran. - Bruk eventuelt Installer app for å installere kiosken som en app på enheten, slik at den åpnes i fullskjerm.
- På skjermen Kioskaktivering skriver du inn koden under Aktiveringskode . Store bokstaver og bindestrekene mellom gruppene er valgfrie.
- Klikk Aktiver kiosk .
Enheten åpner kioskens hovedskjerm, Sjekk inn/ut hvis du ikke har satt en egen tittel. Kioskens status i mTime endres til Aktiv .
Enheten forblir logget inn som kiosken, også etter en omstart, i inntil ett år. Deretter viser den aktiveringsskjermen igjen, og du gir den en ny kode.
Slik identifiserer de ansatte seg
De ansatte identifiserer seg med adgangskortet sitt. Koble til en kortleser på enheten som skriver inn kortnummeret som et tastatur (de fleste USB-kortlesere virker slik). Når noen holder kortet sitt nær leseren, leser kiosken nummeret og åpner skjermen for den personen.
Mens kiosken venter, viser den Klar til å skanne og Hold kortet ditt nær skanneren .
Hva de ansatte kan gjøre
Når en ansatt skanner kortet sitt, viser kiosken en personlig skjerm med en hilsen, en kort melding og én knapp per tilgjengelig handling — for eksempel å sjekke inn eller ut. Når noen kommer for sent eller går tidlig, kan skjermen tilby en årsak å velge. En avbryt-knapp lukker skjermen uten å gjøre noe.
Når den ansatte har trykket på en handling, bekrefter kiosken den og går tilbake til hovedskjermen. Den går også tilbake av seg selv etter Tidsavbrudd (sekunder) som du har konfigurert, eller når den ansatte trykker Gå til hovedskjermen .
For å se gjennom registreringer av inn- og utsjekk i etterkant bruker du rapporten for inn-/utsjekking.
Konfigurasjon
Åpne en kiosk fra listen (eller bruk Rediger i radmenyen) for å endre innstillingene. Klikk Lagre når du er ferdig. En kiosk som er i bruk, henter de nye innstillingene neste gang den går tilbake til hovedskjermen.
Grunnleggende informasjon
| Innstilling | Hva den gjør | Standard |
|---|---|---|
| Kiosknavn | Kioskens navn i mTime. 2 til 100 tegn. | — |
| Utviklermodus | For å teste en kiosk. Legger til et felt på hovedskjermen der du kan skrive inn en ansatt-ID i stedet for å skanne et kort (Eller skriv inn ansatt-ID manuelt , Send inn ID ), og en skiftenøkkelknapp øverst til høyre som åpner teknisk informasjon. La den være slått av på kiosker som de ansatte bruker. | Av |
| Test-kort-ID | Vises bare når Utviklermodus er slått på. Skanner du dette kortnummeret, spilles testscenarioer av — innsjekk, utsjekk, sen ankomst og tidlig avgang — så du kan prøve kiosken uten en ekte ansatt. | Tomt |
| Språk | Språket på kioskskjermene, som en språkkode: en, da, fr, it, nl, no eller sv. Er koden ikke en mTime tilbyr, viser kiosken engelsk. | en |
| Tidsavbrudd (sekunder) | Hvor lenge en ansatts skjerm står åpen uten berøring før kiosken går tilbake til hovedskjermen. 5 til 600 sekunder. | 10 |
Temainnstillinger
Bruk disse for å gi kiosken bedriftens utseende. Alle er valgfrie.
| Innstilling | Hva den gjør |
|---|---|
| Kiosktittel | Overskriften på hovedskjermen. Tomt viser Sjekk inn/ut . |
| Kiosk-undertittel | En linje under tittelen, for eksempel «Skann kortet ditt eller skriv inn ansatt-ID». Tomt viser ingen undertittel. |
| Primærfarge | Hovedfargen på knapper og markeringer, som en hex-kode, for eksempel #0066cc. |
| Sekundærfarge | Aksentfargen, som en hex-kode. |
| Logo-URL | Nettadressen til et bilde som vises øverst på kiosken i stedet for navnet i tekst. |
| URL for bakgrunnsbilde | Nettadressen til et bilde som vises bak kioskskjermene. |
Logoen og bakgrunnen må være bilder som er publisert på internett; du skriver inn adressen deres, du laster dem ikke opp.
Få en ny aktiveringskode
Bruk Generer aktiveringskode på nytt i radmenyen til en kiosk når:
- den første koden utløp eller ble borte før enheten ble aktivert,
- du bytter ut enheten,
- enheten ikke lenger skal kunne bruke kiosken.
En ny kode vises én gang, i den samme dialogen som da du la til kiosken, og er gyldig i 24 timer.
Ta en enhet ut av bruk
Du har to muligheter:
- Trekk tilbake tilgangen, men behold kiosken: bruk Generer aktiveringskode på nytt , og ikke bruk den nye koden. Den gamle enheten logges ut med en gang. Du kan aktivere en ny enhet senere med en ny kode.
- Slett kiosken: bruk Slett i radmenyen og bekreft i dialogen Slett kiosk . Enheten slutter å virke med en gang.
En slettet kiosk blir liggende i Papirkurv i 30 dager, der en arbeidsområdeadministrator kan gjenopprette den.
Feilsøking
| Problem | Løsning |
|---|---|
| Ugyldig aktiveringskode på enheten | Se etter skrivefeil i koden. En kode virker bare én gang og bare i 24 timer; er den brukt eller utløpt, lager du en ny med Generer aktiveringskode på nytt . |
| For mange forsøk. Vent ett minutt, og prøv igjen. | Aktivering tillater 5 forsøk per minutt fra samme nettverk. Vent ett minutt. Aktiverer du mange kiosker fra samme kontornettverk, tar du en kort pause mellom enhetene. |
| Kiosken viser plutselig aktiveringsskjermen | Noen har laget en ny kode for kiosken, kiosken er slettet, eller enhetens aktivering er mer enn ett år gammel. Lag en ny kode og aktiver enheten på nytt. |
| Statusen blir stående som Venter | Ingen enhet er aktivert med den gjeldende koden ennå. |
| Sist sett viser en gammel dato | Enheten er slått av, frakoblet eller ikke lenger logget inn. Kiosken viser Ingen internettforbindelse når den er frakoblet. |
| Ingenting skjer når et kort skannes | Kontroller at kortleseren er tilkoblet og skriver inn på enheten (test den i et tekstfelt et annet sted). Kiosken reagerer bare mens hovedskjermen vises. |
| De ansatte ser et felt for manuell ID og en skiftenøkkelknapp | Utviklermodus er slått på. Slå den av i kioskens innstillinger. |
| Kiosken viser feil språk | Kontroller koden under Språk
i kioskens innstillinger, for eksempel no for norsk. |