Vaste datum
Verstuurt het advies elk jaar op dezelfde dag naar elke medewerker in het gedeelte Medewerkers van het advies.
“Herinner iedereen elk jaar op 1 maart eraan om de onkostendeclaraties in te dienen.”
Wanneer gebruiken
Gebruik deze trigger voor een jaarlijkse herinnering die aan een datum vastzit en voor iedereen in de doelgroep geldt, ongeacht hun gegevens: het begin van de vakantieplanning, een jaarlijkse deadline, een datum uit de cao.
Moeten maar sommige medewerkers een herinnering krijgen, bijvoorbeeld wie nog te veel flex heeft staan, gebruik dan Geplande saldocontrole. Die gaat ook op een datum af, maar alleen voor de medewerkers van wie het saldo een drempel passeert.
Parameters
| Parameter | Beschrijving | Standaard |
|---|---|---|
| Maand | De maand waarin het advies wordt verstuurd, van 1 (januari) tot 12 (december). | — |
| Dag | De dag van de maand waarop het advies wordt verstuurd, van 1 tot 31. | — |
Een datum die nooit bestaat, zoals 30 februari of 31 april, kan niet worden opgeslagen.
Hoe het werkt
Op de gekozen datum verstuurt mTime het bericht naar elke medewerker met een actief dienstverband die onder het gedeelte Medewerkers valt. Er is verder geen voorwaarde: iedereen in de doelgroep krijgt het.
Elke datum verstuurt hoogstens één e-mail per medewerker per ontvanger, één keer per jaar. Kon de nachtelijke controle op de dag zelf niet draaien, dan verstuurt mTime het bericht nog tot drie dagen erna, en die inhaalslag verstuurt geen bericht dat al is verzonden.
29 februari is toegestaan, maar dan wordt het advies alleen in schrikkeljaren verstuurd. In andere jaren schuift het niet op naar 28 februari of 1 maart.
Bericht
Het standaardbericht van de trigger luidt:
Herinnering van {workspace_name}
Hallo {employee_name},
Dit is je herinnering voor {date}.
Het standaardbericht zegt bewust weinig. In de praktijk schakelt u Het standaardbericht van de trigger gebruiken uit en schrijft u waar de herinnering over gaat.
Beschikbare variabelen: {employee_name}, {workspace_name} en {date}. Deze trigger voegt geen eigen variabelen toe. {date} is de dag waarop de e-mail wordt verstuurd: normaal de gekozen datum, of een of twee dagen later als de e-mail bij de inhaalslag is verstuurd.
Voorbeelden
Herinnering voor de vakantieplanning
- Voeg een advies toe en kies de trigger Vaste datum
- Stel Maand in op 2 en Dag op 1
- Kies onder Medewerkers Overal of de betreffende organisatie-eenheden
- Zet Medewerker aan als ontvanger
- Schakel Het standaardbericht van de trigger gebruiken uit en schrijf een tekst waarin u medewerkers vraagt hun zomervakantie vóór 1 maart te plannen
Problemen oplossen
| Probleem | Oplossing |
|---|---|
| Er is op de dag niets verstuurd | Controleer het activeringsvenster van het advies en of het gedeelte Medewerkers iemand omvat. Een nieuw advies omvat niemand totdat u dat instelt. |
| Het bericht zegt niet waar de herinnering over gaat | Het standaardbericht is algemeen. Schakel Het standaardbericht van de trigger gebruiken uit en schrijf uw eigen tekst. |
| Dit jaar is er voor 29 februari niets verstuurd | Zo hoort het buiten schrikkeljaren. Kies 28 februari of 1 maart voor een herinnering die elk jaar komt. |
| Een nieuwe medewerker kreeg de e-mail van dit jaar niet | De e-mail gaat naar de medewerkers die op de verzenddatum in de doelgroep zitten. Wie later in dienst komt, krijgt hem vanaf volgend jaar. |