Promemoria assenze
Invia una notifica di promemoria a ciascun dipendente nell’ultimo giorno lavorativo prima dell’inizio di un periodo di assenza pianificato.
Come funziona
Il job di promemoria viene eseguito ogni giorno e analizza le assenze pianificate nelle due settimane successive:
- Individua le assenze imminenti — tutti i periodi pianificati chiusi a giornata intera che iniziano entro i prossimi 14 giorni
- Unisce i periodi adiacenti — le assenze consecutive separate esclusivamente da giorni non lavorativi del dipendente (fine settimana, festività, giorni di riposo personalizzati) vengono unite in un unico blocco. In questo modo si evita l’invio di due promemoria per situazioni come “vacanza venerdì, poi malattia lunedì”
- Sceglie il giorno corretto — il promemoria viene inviato soltanto quando il precedente giorno lavorativo del dipendente corrisponde alla data odierna. Un’assenza che inizia di lunedì genera il promemoria il venerdì; un’assenza che inizia dopo un lungo weekend genera il promemoria nell’ultimo giorno lavorativo prima di quel weekend
- Invia una sola notifica — una notifica in-app più un’e-mail, con deduplicazione che impedisce l’invio di duplicati in caso di riesecuzione del job nello stesso giorno
I periodi a data aperta, i periodi a mezza giornata e i periodi già iniziati non sono considerati.
Quando viene eseguito
Il job viene eseguito automaticamente e si attiva solo per le aree di lavoro in cui è presente almeno un’assenza pianificata nella finestra di analisi.
Parametri
Questo job non prevede parametri. La data di esecuzione è il giorno utilizzato per valutare “l’ultimo giorno lavorativo prima”.
Risultati del job
| Metrica | Descrizione |
|---|---|
reminders_sent | Numero di nuove notifiche di promemoria create |
reminders_no_user | Dipendenti privi di un account utente collegato (impossibile inviare la notifica) |
reminders_duplicates | Promemoria già inviati per la stessa assenza (deduplicazione attiva, atteso in caso di riesecuzioni) |
reminder_errors | Errori durante l’elaborazione |
Cosa vede il dipendente
Una singola notifica che copre l’intero blocco unificato, indirizzata al dipendente con il suo nome preferito. Viene indicato il nome del conto assenza pertinente se tutte le parti condividono lo stesso conto, oppure un’etichetta generica “assenza” se il blocco comprende tipi di conto diversi. Viene specificato quando inizia l’assenza — “domani” se inizia il giorno successivo, altrimenti il giorno della settimana (ad esempio “lunedì”) — e il numero di giorni lavorativi dell’assenza.
Risoluzione dei problemi
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Il dipendente non ha ricevuto il promemoria | Verificare che il dipendente disponga di un account utente collegato e che l’assenza sia chiusa, a giornata intera e che inizi entro i prossimi 14 giorni |
| Il promemoria è stato inviato nel giorno sbagliato | Il job utilizza il calendario personale del dipendente per calcolare il giorno lavorativo precedente. Giorni non lavorativi personalizzati o pianificazioni a mezza giornata possono spostare il giorno. Verificare la policy orario di lavoro del dipendente e le eventuali eccezioni individuali al calendario |
| Due promemoria per la stessa vacanza | La logica di unione aggrega solo i periodi separati da giorni non lavorativi. Un intervallo che include un giorno lavorativo genera due promemoria distinti. Verificare i limiti dei periodi |