Forfait par session

Le calculateur Forfait par session émet un montant fixe par session, indépendamment de la durée réelle de la session. Il est conçu pour les accords d’astreinte qui paient le même montant que le travail ait pris quinze minutes ou trois heures.

Quand l’utiliser

Utilisez ce calculateur lorsque l’accord dit quelque chose comme :

• « Chaque intervention sur site est payée 4 heures, quelle que soit la durée de la tâche. »
• « Chaque visite paie un forfait minimum de 2 heures. »
• « Ajouter 1 heure supplémentaire dès qu’un appel tombe dans la plage nocturne. »

Une intervention de 30 minutes et une intervention de 5 heures paient le même montant forfaitaire. Une temporisation configurable empêche que des enregistrements successifs soient comptés comme plusieurs sessions distinctes — un garde-fou utile lorsqu’un collaborateur se déconnecte puis se reconnecte au cours de la même intervention.

Si l’accord évolue avec la durée (« +1 heure par heure entamée »), utilisez plutôt Heure entamée.

Paramètres

Comment cela fonctionne

Le calculateur traite les plages qui ont survécu aux filtres de la règle en deux étapes :

1. Fusionner les plages proches en sessions. Deux plages séparées de moins que Pause entre sessions (minutes) sont traitées comme une seule session. Un écart plus grand ouvre une nouvelle session.
2. Payer chaque session au tarif forfaitaire. Le total est nombre de sessions × Minutes.

Exemples

Avec Minutes réglé sur 240 (4 heures) et Pause entre sessions (minutes) à la valeur par défaut 120 :

Exemple : intervention sur site avec des taux par jour de la semaine

Un accord typique d’intervention sur site paie un montant forfaitaire différent selon le jour :

Dans chaque cas, la durée de la tâche réelle n’a pas d’importance, et l’accord crédite séparément à la fois un compte d’heures de flex et un compte de récupération du même montant.

Cela se configure en deux politiques d’indemnité parallèles — l’une avec le compte de flex comme activité cible, l’autre avec le compte de récupération comme cible — toutes deux limitées à la même raison déclencheuse (par ex. Intervention sur site). Les deux politiques ont des jeux de règles identiques ; seule l’activité cible diffère.

Une politique, trois règles

Dans chaque politique, limitez-la à la raison Intervention sur site et ajoutez trois règles dans cet ordre — la première règle qui correspond consomme la session, donc la règle la plus spécifique doit venir en premier.

Règle 1 — Dimanche et jours fériés (la plus spécifique)

• Filtre 1 : Jour de la semaine — uniquement dimanche, ou
• Filtre 1 (alternative) : Jours fériés danois — tous les jours fériés
• Calculateur : Forfait par session — Minutes 434 (= 7 h 14 min ≈ 7,24 h)

Comme les règles s’empilent, vous aurez généralement besoin de cette règle deux fois dans la politique — une fois pour « Dimanche » et une fois pour « Jours fériés danois ». L’ordre entre ces deux n’a pas d’importance tant qu’elles passent toutes les deux avant les règles du samedi et des jours ouvrés.

Règle 2 — Samedi

• Filtre : Jour de la semaine — uniquement samedi
• Calculateur : Forfait par session — Minutes 300 (= 5 h)

Règle 3 — Jours ouvrés (règle par défaut)

• Filtre : aucun (ou Filtre Jour ouvré pour être explicite)
• Calculateur : Forfait par session — Minutes 240 (= 4 h)

Vérification des chiffres

Dupliquez la politique entière avec le compte de récupération comme activité cible afin de créditer ce compte en parallèle — les deux politiques reçoivent la même entrée, de sorte que le même appel donne lieu aux deux paiements en même temps.