Contrôle de solde planifié
À une date que vous choisissez, avertit les employés dont le solde sur un compte-temps dépasse un seuil ou passe en dessous.
« Le 1er mars, prévenir tous ceux qui ont encore plus de 40 heures de flex. »
Quand l’utiliser
Utilisez-le pour le rappel récurrent qui relève d’une date plutôt que d’un événement : du flex à consommer avant la clôture de l’année, des congés à poser avant que la saison ne se remplisse, un solde qui a dérivé en négatif.
Si ce qui compte est un solde qui expire, utilisez plutôt Solde arrivant à expiration — il part de la date d’expiration et avertit du montant réellement perdu.
Paramètres
| Paramètre | Description | Défaut |
|---|---|---|
| Compte | Le compte-temps dont le solde est contrôlé. | — |
| Périodicité | Une fois par an (mois et jour) ou Chaque mois (jour uniquement). | Une fois par an |
| Mois | Le mois d’un contrôle annuel. | — |
| Jour | Le jour du mois où le contrôle est effectué. | — |
| Condition | Avertir les employés au-dessus ou en dessous du seuil. | Au-dessus du seuil |
| Seuil | La valeur de comparaison, dans l’unité du compte — jours pour un compte en jours, heures pour un compte en heures. | — |
Fonctionnement
À la date planifiée, mTime lit le solde actuel de chaque employé sur le compte et envoie le message à ceux qui franchissent le seuil. Les employés du bon côté du seuil ne reçoivent rien.
Le solde est le nombre que l’employé voit sur son propre tableau de bord, valeurs négatives comprises — « en dessous de 0 » est donc un cas parfaitement légitime à surveiller.
Chaque date planifiée envoie au plus un e-mail par employé. Si la vérification nocturne n’a pas pu s’exécuter le jour même, elle envoie encore jusqu’à trois jours après, et le rattrapage ne duplique pas un message déjà parti.
Un contrôle mensuel réglé sur un jour que le mois ne comporte pas s’exécute le dernier jour du mois : « chaque 31 » signifie donc fin de mois plutôt que « chaque 31 sauf dans les cinq mois courts ».
Message
En laissant l’objet et le texte vides, l’envoi est :
Le solde {account_name} de {employee_name} est de {balance}
Au {date}, le solde {account_name} de {employee_name} est de {balance}, au-delà du seuil de {threshold}.
Variables disponibles : {employee_name}, {workspace_name}, {date}, {account_name}, {balance} et {threshold}.
Exemples
Consommer le flex avant la clôture de l’année
- Ajoutez un avis et sélectionnez le déclencheur Contrôle de solde planifié
- Choisissez le Compte de flex
- Laissez Périodicité sur Une fois par an, réglez Mois sur novembre et Jour sur 1
- Laissez Condition sur Au-dessus du seuil et réglez Seuil sur 40
- Activez Employé comme destinataire
Une surveillance mensuelle des soldes négatifs
- Réglez Périodicité sur Chaque mois et Jour sur 1
- Réglez Condition sur En dessous du seuil et Seuil sur 0
- Envoyez-le au responsable
Dépannage
| Problème | Solution |
|---|---|
| Rien n’a été envoyé le jour dit | Vérifiez la fenêtre d’activation de l’avis et que la section Employés correspond à quelqu’un qui détient ce compte. |
| Tout le monde a été averti | Vérifiez Condition — En dessous du seuil avec une valeur élevée correspond à presque tout le monde. |
| Le seuil ne se comporte pas comme prévu | Il s’exprime dans l’unité du compte : 40 sur un compte en heures vaut 40 heures, sur un compte en jours 40 jours. |
| Un employé exactement au seuil n’a rien reçu | Attendu : la comparaison est strictement au-dessus ou strictement en dessous. |
| L’avis a cessé de fonctionner après la suppression du compte | Attendu. Pointez le déclencheur vers un compte existant. |