Politique de suppression des données
Politique officielle de conservation et de suppression des données dans mTime.
Aperçu
Cette politique définit comment mTime gère la suppression des données pour les rôles de Responsable du traitement et de Sous-traitant en vertu des réglementations applicables en matière de protection des données. Elle précise les périodes de conservation, les déclencheurs de suppression et les responsabilités pour les différents types de données gérées par le système.
Garantie de suppression des données
mTime garantit que toutes les données client sont définitivement supprimées dans les 2 mois suivant la suppression de l’espace de travail.
Ce délai prend en compte :
- Une période de conservation des données de l’espace de travail de 30 jours (à des fins de récupération)
- Une période de conservation des sauvegardes de 30 jours
- Une période de conservation des journaux de 30 jours
Périodes de conservation par type de données
Données de production
| Type de données | Période de conservation | Déclencheur de suppression |
|---|---|---|
| Données de l’espace de travail | 30 jours après la suppression de l’espace de travail | Le propriétaire de l’espace de travail initie la suppression |
| Enregistrements d’utilisateurs | 30 jours après la suppression de l’espace de travail | Fait partie des données de l’espace de travail |
| Enregistrements de temps | 30 jours après la suppression de l’espace de travail | Fait partie des données de l’espace de travail |
Sauvegardes
| Type de données | Période de conservation | Déclencheur de suppression |
|---|---|---|
| Sauvegardes de base de données | Maximum 30 jours | Rotation automatique |
| Sauvegardes d’instantanés | Maximum 30 jours | Rotation automatique |
Données système
| Type de données | Période de conservation | Déclencheur de suppression |
|---|---|---|
| Journaux d’application | Maximum 30 jours | Rotation automatique |
| Journaux d’audit | Maximum 30 jours | Rotation automatique |
| Métriques système | Maximum 30 jours | Rotation automatique |
Déclencheurs de suppression des données
Déclencheur principal : Suppression de l’espace de travail
Le mécanisme principal de suppression des données est la suppression de l’espace de travail initiée par son propriétaire. Lorsqu’un espace de travail est supprimé :
- Révocation immédiate de l’accès pour tous les utilisateurs
- Début de la période de conservation de 30 jours pour les données de l’espace de travail
- Après 30 jours, les données entrent dans la file d’attente de suppression permanente
- Suppression complète dans un délai maximum de 2 mois
Voir Supprimer l’espace de travail pour des instructions détaillées.
Déclencheurs automatiques
Les types de données suivants sont supprimés automatiquement de façon continue :
- Sauvegardes de base de données : Supprimées après 30 jours
- Fichiers journaux : Supprimés après 30 jours
- Fichiers temporaires : Supprimés après la fin du traitement
Responsabilités assignées
Responsabilités du client
- Propriétaire de l’espace de travail : Responsable de l’initiation de la suppression de l’espace de travail lorsqu’il n’est plus nécessaire
- Utilisateurs : Responsables de l’export des données personnelles avant la suppression de l’espace de travail si nécessaire
Responsabilités de mTime
- Équipe Produit : Maintient et met à jour cette politique
- Équipe Opérations : Surveille les processus de suppression automatisés
- Équipe Support : Aide les clients pour les exports de données et les demandes de suppression
- Équipe Ingénierie : Implémente et maintient les mécanismes de suppression
Processus de suppression des données
Pour les clients
- Exportez toutes les données que vous souhaitez conserver à l’aide de la fonction d’export de données
- Accédez à la suppression de l’espace de travail dans les paramètres administrateur
- Confirmez la suppression de l’espace de travail
- Les données deviennent inaccessibles immédiatement
- La fenêtre de récupération de 30 jours commence
- Après 30 jours, le processus de suppression permanente commence
- Suppression complète effectuée dans les 2 mois
Pour les opérations mTime
Tous les processus de suppression sont entièrement automatisés et surveillés par l’équipe des opérations.
Exceptions et cas particuliers
Demandes d’accès aux données personnelles (DSAR)
Pour les demandes explicites de suppression de données en vertu du RGPD ou de réglementations similaires, mTime :
- Accélère la suppression en dehors des périodes de conservation normales lorsque la loi l’exige
- Fournit une confirmation de suppression à l’achèvement
- Traite les demandes dans les délais réglementaires
Obligations de conservation légale
Si les données sont soumises à une conservation légale ou à une enquête réglementaire :
- Les politiques de suppression standard peuvent être suspendues
- Les données seront conservées comme légalement requis
- Les clients seront avertis de toute prolongation de la conservation
Documentation associée
- Supprimer l’espace de travail - Instructions pour les propriétaires d’espaces de travail
- Conservation des données employé - Suppression automatique des données employé après une période configurable
- Export de données - Comment exporter vos données avant la suppression
- Informations RGPD - Informations sur la conformité RGPD de TIMEmSYSTEM
- Trust Centre - Ressources de confiance et de conformité du groupe Visma
Cadre de conformité
Cette politique soutient la conformité avec :
- Le Règlement général sur la protection des données (RGPD)
- Les exigences de protection des données du groupe Visma
- Les meilleures pratiques du secteur pour la gestion du cycle de vie des données
Mises à jour de la politique
Cette politique est révisée et mise à jour :
- Au minimum annuellement
- Lorsque des changements importants du produit affectent le traitement des données
- Lorsque les exigences réglementaires changent
- Lorsque les politiques du groupe Visma sont mises à jour
Tous les employés sont informés des mises à jour de la politique via les canaux de communication interne. Les clients sont informés des changements matériels via des notifications dans le produit et une documentation mise à jour.
Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique ou les demandes de suppression de données :
- Consultez d’abord cette documentation
- Contactez le support via le système d’aide intégré au produit
- Pour les demandes juridiques ou de conformité, contactez votre représentant TIMEmSYSTEM
Cette politique est maintenue par l’équipe mTime et a été mise à jour pour la dernière fois le 23 janvier 2026.