Journal d'intégration

Consultez tout ce que mTime a envoyé à vos autres systèmes, et tout ce qu’ils lui ont envoyé, avec le résultat de chaque échange.

Aperçu

Lorsque mTime communique avec un système externe — un logiciel de paie comme Dataløn, Intega Løn ou SLS, le fichier de paie, Google Agenda — ou reçoit une mise à jour d’un système comme VOM, il inscrit une entrée dans le journal d’intégration. Le journal sert à répondre à la question : « est-ce bien arrivé dans l’autre système, et sinon, pourquoi ? »

Allez dans Admin › Journal d'intégration.

La liste se met à jour d’elle-même tant qu’elle est ouverte : les nouvelles entrées et les changements de statut apparaissent sans recharger la page.

Qui peut le consulter

Lorsque certaines parties d’une entrée vous sont masquées, son détail l’indique : Certaines parties de cette ligne sont masquées car votre rôle ne peut pas les voir… Une section vide signifie alors « masqué », et non « rien n’a été envoyé ».

Fonctionnement

mTime inscrit une entrée par élément transmis — en général une par employé, par jour et par enregistrement. L’entrée est créée avant que mTime ne contacte l’autre système, puis mise à jour avec le résultat une fois l’appel terminé. Si quelque chose change ensuite (une absence modifiée ou annulée), mTime met à jour ou supprime l’enregistrement dans l’autre système, et cette opération est elle aussi journalisée.

Pour chaque appel sortant, l’entrée indique :

• l’intégration et l’employé concernés,
• une référence qui identifie ce qui a été transmis, comme un code et une date (ou le nom du fichier, pour un fichier de paie),
• l’action effectuée dans l’autre système : création, mise à jour, suppression ou aucune,
• le statut de l’envoi,
• qui l’a déclenché, quand l’entrée a été créée et quand elle a été mise à jour pour la dernière fois,
• les requêtes envoyées — l’adresse web exacte, la requête et, en cas d’échec, la réponse de l’autre système,
• les détails de la livraison propres à mTime, comme le code d’enregistrement, les unités envoyées et le message d’erreur.

Les mots de passe, clés et autres identifiants ne sont jamais conservés dans le journal.

Statuts

Entrées sortantes (appels effectués par mTime) :

Entrées entrantes (mises à jour reçues par mTime) :

Les envois en échec sont relancés

Pour les intégrations qui le permettent, une tâche quotidienne renvoie les envois qui ont échoué ou ont été interrompus au cours des 3 derniers jours. Vous n’avez rien à faire en cas d’échec passager, par exemple si l’autre système a été brièvement indisponible. Un envoi qui échoue systématiquement — à cause d’un code erroné ou d’une période de paie verrouillée, par exemple — doit être corrigé dans mTime ou dans l’autre système.

Trouver des entrées

La barre d’outils permet de restreindre la liste :

La liste affiche les 200 entrées correspondantes les plus récentes, de la plus récente à la plus ancienne. Pour retrouver quelque chose de plus ancien, resserrez la période ou les filtres.

Vos filtres sont conservés pendant que vous travaillez et font partie de l’adresse de la page : vous pouvez donc envoyer à un collègue un lien vers la même vue.

Lire une entrée

Cliquez sur une ligne, ou utilisez Voir les détails , pour ouvrir les Détails de l'appel d'intégration . De haut en bas :

1. Une note mise en évidence, lorsqu’il y a quelque chose à expliquer :
   • Recréé après une suppression externe — quelqu’un a supprimé cet enregistrement directement dans l’autre système, et mTime l’a recréé.
   • Rien à envoyer ou Déjà supprimé en externe — pourquoi une entrée ignorée n’a rien envoyé.
   • Non appliqué — pourquoi une mise à jour entrante n’a pas été appliquée.
2. Le résumé : Référence , Employé , Créé le , Mis à jour le , Créé par , Mis à jour par , Sens , Événement source , Action et Statut .
3. Détails de la livraison — ce que mTime a consigné sur l’envoi, comme le code d’enregistrement, les unités et, en cas d’échec, le message d’erreur. Le message d’erreur résume en une ligne la raison de l’échec.
4. Requêtes envoyées — ce qui est réellement parti vers l’autre système, dans l’ordre. Chaque requête indique son URL , ses En-têtes , sa Requête et, lorsque c’est utile, la Réponse . La dernière requête, celle qui a déterminé le résultat, est dépliée ; les précédentes (par exemple une suppression avant une recréation) sont repliées — cliquez pour les ouvrir. Une entrée sans requête n’a rien envoyé : elle est encore en attente, rien n’était nécessaire, ou elle a échoué avant l’appel.
5. Événement — la modification dans mTime à l’origine de l’envoi, avec son horodatage, son type, son auteur et son contenu. Le propriétaire peut cliquer sur le titre pour l’Ouvrir dans le journal des événements .

Une entrée qui concerne un fichier de paie entier, et non une seule personne, affiche un tiret sous Employé .

Durée de conservation des entrées

Les entrées ne sont pas supprimées automatiquement. Elles restent dans le journal, ce qui vous permet de retrouver à tout moment ce qui a été envoyé. Les entrées concernant un employé sont supprimées en même temps que le reste de ses données lorsque l’employé est supprimé définitivement au titre de la conservation des données employé.

Dépannage

Utilisez le journal pour repérer où un enregistrement est resté bloqué :

1. Filtrez sur l’intégration et sur l’employé (recherche par nom), et réglez la période sur le moment où la modification a été faite dans mTime.
2. Incluez tous les statuts, pour voir aussi ce qui a été envoyé avec succès.
3. Ouvrez la dernière entrée du jour concerné et lisez son statut.