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Kiosques

Installez des appareils de pointage partagés sur lesquels les employés pointent avec leur badge.

Aperçu

Un kiosque est un appareil partagé — en général une tablette ou un petit écran à l’entrée — sur lequel les employés pointent leur arrivée et leur départ en présentant leur badge (carte FOB) devant un lecteur. L’appareil fait tourner l’application mTime Kiosk et se connecte en tant que kiosque, pas en tant que personne : personne n’a besoin de s’y connecter.

Les kiosques se gèrent sous Admin › Kiosques. La liste affiche pour chaque kiosque :

ColonneContenu
Nom du KiosqueLe nom que vous lui avez donné
StatutEn attente tant qu’aucun appareil n’a été activé avec le code du kiosque, puis Actif
Dernière vueActif maintenant (utilisé dans les 5 dernières minutes), Récemment actif (dans la dernière heure), la date de dernière utilisation, ou Jamais
Créé leLa date d’ajout du kiosque

Le Propriétaire et l’Administrateur de l’espace de travail peuvent ajouter, modifier et supprimer des kiosques. Le rôle Lecture seule peut consulter la liste.

Fonctionnement

  1. Vous ajoutez un kiosque dans mTime. mTime affiche un code d’activation à usage unique.
  2. Sur l’appareil, vous ouvrez l’application mTime Kiosk et saisissez ce code. L’appareil est alors connecté en tant que ce kiosque.
  3. Les employés présentent leur badge devant le lecteur. Le kiosque affiche leur écran personnel avec les actions qui leur sont proposées.
  4. Après quelques secondes sans contact, le kiosque revient à son écran principal, prêt pour la personne suivante.

Ajouter un kiosque

  1. Allez dans Admin › Kiosques.
  2. Cliquez sur Ajouter un kiosque .
  3. Saisissez un Nom du Kiosque , par exemple l’emplacement de l’appareil, et ajustez si besoin les autres paramètres (voir Configuration).
  4. Cliquez sur Créer .

La boîte de dialogue Code d'Activation du Kiosque s’ouvre. Elle affiche :

  • le code d’activation — 12 lettres et chiffres, présentés par groupes de quatre, avec un bouton de copie,
  • l’adresse de l’application kiosque à ouvrir sur l’appareil.
Le code d’activation n’est affiché qu’une seule fois et expire au bout de 24 heures. Il ne fonctionne que sur un seul appareil. Notez-le ou copiez-le avant de fermer la boîte de dialogue. Si vous le perdez, générez-en un nouveau (voir Obtenir un nouveau code d’activation).

Activer l’appareil

  1. Sur l’appareil, ouvrez l’adresse de l’application kiosque indiquée dans la boîte de dialogue. Il s’agit de votre adresse mTime précédée de kiosk..
  2. Si vous le souhaitez, utilisez Installer l'App pour installer le kiosque comme application sur l’appareil, afin qu’il s’ouvre en plein écran.
  3. Sur l’écran Activation du Kiosque , saisissez le code sous Code d'Activation . Les majuscules et les tirets entre les groupes sont facultatifs.
  4. Cliquez sur Activer le Kiosque .

L’appareil ouvre l’écran principal du kiosque, intitulé Pointage Employé sauf si vous avez défini votre propre titre. Dans mTime, le statut du kiosque passe à Actif .

L’appareil reste connecté en tant que kiosque, y compris après un redémarrage, pendant un an au maximum. Passé ce délai, il affiche de nouveau l’écran d’activation et vous lui donnez un nouveau code.

Comment les employés s’identifient

Les employés s’identifient avec leur badge. Branchez sur l’appareil un lecteur de cartes qui saisit le numéro de la carte comme un clavier (c’est le cas de la plupart des lecteurs de badges USB). Lorsqu’une personne approche sa carte du lecteur, le kiosque lit le numéro et ouvre l’écran de cette personne.

En attente, le kiosque affiche Prêt à scanner et Approchez votre carte FOB du scanner .

Ce que les employés peuvent faire

Lorsqu’un employé passe son badge, le kiosque affiche un écran personnel avec un message d’accueil, un court message et un bouton par action disponible — par exemple pointer son arrivée ou son départ. Lorsqu’une personne arrive en retard ou part plus tôt, l’écran peut lui proposer d’indiquer un motif. Un bouton d’annulation ferme l’écran sans rien faire.

Une fois l’action choisie, le kiosque la confirme et revient à l’écran principal. Il y revient aussi de lui-même au bout du Délai d'expiration (secondes) configuré, ou lorsque l’employé appuie sur Retour à l'écran principal .

Pour consulter ensuite les pointages, utilisez le rapport Pointages.

Configuration

Ouvrez un kiosque depuis la liste (ou utilisez Modifier dans le menu de sa ligne) pour modifier ses paramètres. Cliquez sur Enregistrer une fois terminé. Un kiosque en service applique les nouveaux paramètres la prochaine fois qu’il revient à son écran principal.

Informations de base

ParamètreEffetPar défaut
Nom du KiosqueLe nom du kiosque dans mTime. De 2 à 100 caractères.—
Mode DéveloppementSert à tester un kiosque. Ajoute sur l’écran principal un champ permettant de saisir l’ID d’un employé au lieu de passer un badge (Ou saisissez l'ID employé manuellement , Envoyer l'ID ), ainsi qu’un bouton en forme de clé à molette en haut à droite qui ouvre des informations techniques. Laissez-le désactivé sur les kiosques utilisés par les employés.Désactivé
ID Carte de TestAffiché uniquement lorsque le Mode Développement est activé. Passer ce numéro de carte déroule des scénarios de test — arrivée, départ, arrivée tardive et départ anticipé — pour essayer le kiosque sans véritable employé.Vide
LangueLa langue des écrans du kiosque, sous forme de code de langue : en, da, fr, it, nl, no ou sv. Si le code ne correspond à aucune langue proposée par mTime, le kiosque s’affiche en anglais.en
Délai d'expiration (secondes)Durée pendant laquelle l’écran d’un employé reste ouvert sans contact avant que le kiosque ne revienne à l’écran principal. De 5 à 600 secondes.10

Paramètres de thème

Ces paramètres permettent d’adapter le kiosque à l’identité visuelle de votre entreprise. Ils sont tous facultatifs.

ParamètreEffet
Titre du KiosqueLe titre de l’écran principal. Vide, il affiche Pointage Employé .
Sous-titre du KiosqueUne ligne sous le titre, par exemple « Scannez votre carte ou saisissez votre ID employé ». Vide, aucun sous-titre n’est affiché.
Couleur PrimaireLa couleur principale des boutons et des éléments mis en avant, sous forme de code hexadécimal comme #0066cc.
Couleur SecondaireLa couleur d’accentuation, sous forme de code hexadécimal.
URL du LogoL’adresse web d’une image affichée en haut du kiosque à la place du nom en texte.
URL de l'Image de FondL’adresse web d’une image affichée en arrière-plan des écrans du kiosque.

Le logo et l’image de fond doivent être des images publiées sur internet : vous saisissez leur adresse, vous ne les téléversez pas.

Obtenir un nouveau code d’activation

Utilisez Régénérer le Code d'Activation dans le menu de la ligne d’un kiosque lorsque :

  • le premier code a expiré ou a été perdu avant l’activation de l’appareil,
  • vous remplacez l’appareil,
  • l’appareil ne doit plus pouvoir utiliser le kiosque.

Le nouveau code s’affiche une seule fois, dans la même boîte de dialogue qu’à l’ajout du kiosque, et reste valable 24 heures.

Générer un nouveau code remet le kiosque à l’état En attente et déconnecte l’appareil qui l’utilise. Le kiosque cesse de fonctionner sur cet appareil jusqu’à ce qu’un appareil soit activé avec le nouveau code.

Retirer un appareil

Pour mettre un appareil hors service, vous pouvez :

  • Le révoquer en conservant le kiosque : utilisez Régénérer le Code d'Activation sans utiliser le nouveau code. L’ancien appareil est déconnecté immédiatement. Vous pourrez activer plus tard un appareil de remplacement avec un nouveau code.
  • Supprimer le kiosque : utilisez Supprimer dans le menu de la ligne et confirmez dans la boîte de dialogue Supprimer le Kiosque . L’appareil cesse immédiatement de fonctionner.

Un kiosque supprimé reste 30 jours dans la Corbeille, où un Administrateur de l’espace de travail peut le restaurer.

Dépannage

ProblèmeSolution
Code d'activation invalide sur l’appareilVérifiez qu’il n’y a pas de faute de frappe dans le code. Un code ne sert qu’une fois et seulement pendant 24 heures ; s’il a déjà été utilisé ou a expiré, générez-en un nouveau avec Régénérer le Code d'Activation .
Trop de tentatives. Patientez une minute et réessayez.L’activation accepte 5 tentatives par minute depuis un même réseau. Patientez une minute. Si vous activez de nombreux kiosques depuis le réseau d’un même bureau, faites une courte pause entre deux appareils.
Le kiosque affiche soudain l’écran d’activationQuelqu’un a généré un nouveau code pour le kiosque, le kiosque a été supprimé, ou l’activation de l’appareil date de plus d’un an. Générez un nouveau code et activez de nouveau l’appareil.
Le statut reste En attenteAucun appareil n’a encore été activé avec le code en cours.
Dernière vue affiche une date ancienneL’appareil est éteint, hors ligne ou n’est plus connecté. Hors ligne, le kiosque affiche Pas de connexion Internet .
Passer un badge ne produit rienVérifiez que le lecteur de cartes est branché et qu’il saisit bien du texte sur l’appareil (testez-le dans un champ de texte ailleurs). Le kiosque ne réagit que lorsque son écran principal est affiché.
Les employés voient un champ de saisie d’ID et un bouton en forme de clé à moletteLe Mode Développement est activé. Désactivez-le dans les paramètres du kiosque.
Le kiosque s’affiche dans la mauvaise langueVérifiez le code de Langue dans les paramètres du kiosque, par exemple fr pour le français.