Hora empezada

La calculadora Hora empezada redondea cada sesión de intervención hacia arriba a la siguiente hora completa y añade una cantidad fija opcional una vez por sesión. Está pensada para convenios de intervenciones que pagan «una hora mínima, más una hora por cada hora empezada», por corto que haya sido el trabajo real.

Cuándo usarla

Usa esta calculadora cuando el convenio diga algo como:

• «Cada intervención telefónica se paga con al menos una hora, más una hora adicional por cada hora empezada».
• «Cada intervención paga la siguiente hora completa, más una hora base adicional».

Una llamada de 20 minutos paga lo mismo que una de 60 minutos (1 hora empezada + la hora base fija). Una llamada de 1 h 20 min paga una más (2 horas empezadas + la hora base fija). Las intervenciones seguidas que caen dentro de la misma hora pagada se unen en una sola sesión, para que la hora base no se pague dos veces.

Si el convenio paga una cantidad fija sea cual sea la duración, usa Cantidad fija por sesión. Si paga los minutos coincidentes tal cual, usa Minutos. Una tarifa como el 150 % se aplica donde se pagan los minutos —en la nómina o en la política de liquidación de la cuenta—, no con una calculadora.

Parámetros

Cómo funciona

La calculadora procesa en dos pasos los intervalos que han superado los filtros de la regla:

1. Agrupa los intervalos en sesiones. Cada intervalo abre una sesión cuya extensión pagada es su hora de inicio más su duración redondeada hacia arriba a la siguiente hora completa. Un intervalo posterior que empieza dentro de esa extensión pagada amplía la misma sesión; uno que empieza después abre una sesión nueva. La extensión crece a medida que crece la sesión, así que una cadena de intervenciones solapadas se reduce a una sola.
2. Paga cada sesión. Cada sesión se paga como Minutos fijos por sesión más su duración redondeada hacia arriba a la siguiente hora completa.

El total es la suma de lo que paga cada sesión.

Ejemplos

Con Minutos fijos por sesión en 60:

Con Minutos fijos por sesión en 0:

• Una llamada de 20 minutos → 60 minutos (1 hora empezada, sin base adicional).
• Una llamada de 1 h 20 min → 120 minutos (2 horas empezadas, sin base adicional).

Ejemplo: intervención telefónica con plus nocturno

Un convenio típico de intervenciones telefónicas paga cada registro con +1 hora como base, más +1 hora por cada hora empezada, y +1 hora adicional si la intervención cae en la franja nocturna de 22:00 a 06:00. La tarifa es la misma todos los días del calendario.

Se configura como dos políticas de complementos, ambas limitadas al mismo motivo activador (p. ej., Intervención telefónica), para que solo se activen en las intervenciones registradas con ese motivo:

Política 1: pago base por intervención

Limita esta política al motivo Intervención telefónica en Motivos de activación .

Añade una sola regla sin filtros y con la calculadora Hora empezada:

• Minutos fijos por sesión: 60

Así se genera el pago «+1 base + 1 por cada hora empezada» en cada llamada, todos los días de la semana.

Política 2: plus nocturno

Limita esta segunda política al mismo motivo Intervención telefónica.

Añade una sola regla con:

• Filtro: Intervalo horario: Desde 22:00, Hasta 06:00
• Calculadora: Cantidad fija por sesión: Minutos 60

Así se genera una hora más siempre que alguna parte de la llamada se solape con la franja nocturna. Como está en una política aparte, se suma al pago base por intervención.

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