Comprobación programada del saldo
En la fecha que elijas, avisa a los empleados cuyo saldo en una cuenta de tiempo está por encima o por debajo de un umbral.
«El 1 de marzo, avisar a todos los que todavía tienen más de 40 horas de flex.»
Cuándo usarlo
Úsalo para el recordatorio periódico que corresponde a una fecha y no a un evento: flex que debería gastarse antes de que cierre el año, vacaciones que deberían planificarse antes de que se llene la temporada, un saldo que ha ido quedando en negativo.
Si lo que te importa es que un saldo caduque, usa Saldo que caduca: parte de la fecha de caducidad y avisa de la cantidad que realmente se va a perder.
Parámetros
| Parámetro | Descripción | Predeterminado |
|---|---|---|
| Cuenta | La cuenta de tiempo cuyo saldo se comprueba. | — |
| Programación | Una vez al año (mes y día) o Cada mes (solo el día). | Una vez al año |
| Mes | El mes de una comprobación anual. | — |
| Día | El día del mes en que se hace la comprobación. | — |
| Condición | Si avisar a los empleados por encima o por debajo del umbral. | Por encima del umbral |
| Umbral | El valor con el que comparar, en la unidad de la propia cuenta: días para una cuenta en días, horas para una cuenta en horas. | — |
Cómo funciona
En la fecha programada, mTime lee el saldo actual de cada empleado en la cuenta y envía el mensaje a quienes superan el umbral. Los empleados que están en el lado correcto del umbral no reciben nada.
El saldo es la cifra que ve el empleado en su propio inicio, incluidos los valores negativos, así que «por debajo de 0» es algo perfectamente válido que vigilar.
Cada fecha programada envía como máximo un correo por empleado. Si la comprobación nocturna no pudo ejecutarse el mismo día, sigue enviándolo hasta tres días después, y la recuperación no duplica un mensaje que ya se haya enviado.
Una comprobación mensual fijada en un día que el mes no tiene se ejecuta el último día de ese mes, así que «cada día 31» significa fin de mes y no «cada día 31 salvo en los cinco meses cortos».
Mensaje
El mensaje estándar del activador dice:
El saldo de {account_name} de {employee_name} es {balance}
El {date}, el saldo de {account_name} de {employee_name} es {balance}, más allá del umbral de {threshold}.
El empleado al que se refiere recibe su propia copia, dirigida a él:
Tu saldo de {account_name} es {balance}
El {date}, tu saldo de {account_name} está más allá del umbral de {threshold}.
Variables disponibles: {employee_name}, {workspace_name}, {date}, {account_name}, {balance} y {threshold}.
Ejemplos
Gastar el flex antes de que cierre el año
- Añade un aviso y selecciona el activador Comprobación programada del saldo
- Elige la Cuenta flex
- Deja Frecuencia en Una vez al año, fija Mes en noviembre y Día en 1
- Deja Condición en Por encima del umbral y fija Umbral en 40
- Activa Empleado como destinatario
Vigilancia mensual de saldos negativos
- Fija Frecuencia en Cada mes y Día en 1
- Fija Condición en Por debajo del umbral y Umbral en 0
- Envíalo al responsable
Solución de problemas
| Problema | Solución |
|---|---|
| No se envió nada ese día | Comprueba el plazo de activación del aviso y que la sección Empleados coincide con alguien que tiene esta cuenta. |
| Se avisó a todo el mundo | Revisa la Condición : Por debajo del umbral con un valor alto coincide con casi todos. |
| El umbral no se comporta como esperabas | Se expresa en la unidad de la propia cuenta: 40 en una cuenta en horas son 40 horas; en una cuenta en días, 40 días. |
| Un empleado justo en el umbral no recibió nada | Es lo esperado: la comparación es estrictamente por encima o estrictamente por debajo. |
| El aviso dejó de funcionar después de eliminar la cuenta | Es lo esperado. Haz que el activador apunte a una cuenta existente. |