Notificaciones
Mantente al tanto de las aprobaciones, las novedades y las acciones que requieren tu atención.
Resumen
Las notificaciones te informan de los eventos que te afectan, como una solicitud de ausencia que aprobar, el envío de una hoja de horas o un cambio de estado en algo que has enviado.
Puedes acceder a las notificaciones de dos formas:
- El icono de la campana en la barra superior: un panel rápido para revisarlas al momento
- La página de notificaciones: una lista completa para revisar y gestionar todas las notificaciones
Panel de la campana
Haz clic en el icono de la campana de la barra superior para abrir el panel de notificaciones. El número que aparece sobre la campana indica cuántas notificaciones sin leer y acciones pendientes tienes.
El panel agrupa las notificaciones en:
- Acciones pendientes: elementos que requieren tu respuesta (aprobar, revisar, etc.)
- Mensajes sin leer: notificaciones informativas que todavía no has leído
Desde el panel puedes:
- Abrir los detalles: haz clic en una notificación para ver el mensaje completo y las acciones disponibles
- Descartar: quita una notificación que ya has leído
- Aprobación rápida: en las solicitudes de aprobación de ausencias, aprueba directamente desde la notificación sin salir de la página
Página de notificaciones
Para una vista más completa, ve a haciendo clic en Ver todas en el panel o desde la barra lateral.
La página tiene dos pestañas:
| Pestaña | Muestra |
|---|---|
| Sin leer | Las notificaciones que no has leído ni descartado |
| Todas | El historial completo de notificaciones |
Acciones disponibles en la página:
- Marcar como leída: marca notificaciones concretas como leídas
- Descartar: quita una notificación de la lista
- Ver detalles: abre el cuadro de diálogo completo de la notificación, con su contexto y sus acciones
- Aprobación rápida: aprueba solicitudes de ausencia directamente desde la notificación
Tipos de notificación
| Notificación | Quién la recibe | Acción |
|---|---|---|
| Ausencia pendiente de aprobación | Responsable | Aprobar o denegar desde la notificación |
| Solicitud de cambio en una ausencia (cancelarla o terminarla antes) | Responsable | Enlace a las aprobaciones |
| Decide hoy: ausencia todavía pendiente | Responsable y empleado | Aprobar o denegar: es el último día en que se puede decidir |
| Ausencia aprobada o denegada, también en el caso de un cambio, una cancelación o una finalización anticipada solicitados | Empleado (con la nota del aprobador, si la hay) | Informativa |
| Ausencia registrada, cambiada, cancelada o finalizada por otra persona | Empleado (con la nota, si la hay) | Enlace a las ausencias |
| La ausencia empieza mañana: se envía el último día laborable antes de que empiece | Empleado | Informativa |
| Aviso de ausencia: ausencia registrada en un tipo con Avisar al responsable activado | Responsable | Informativa |
| Envía hoy tu hoja de horas: el último día laborable del periodo | Empleado | Enlace a la hoja de horas |
| Hoja de horas todavía pendiente: cada día laborable después del fin del periodo hasta que se envía; los recordatorios posteriores indican el responsable que la está esperando | Empleado | Enlace a la hoja de horas |
| Hoja de horas enviada | Responsable | Enlace a las aprobaciones |
| Hoja de horas enviada en tu nombre | Empleado (con el motivo) | Informativa |
| Hoja de horas aprobada | Empleado | Informativa |
| Hoja de horas reabierta | Empleado (con el motivo) | Enlace a la hoja de horas |
| Resumen diario de las hojas de horas pendientes de aprobación o todavía sin enviar | Responsable | Enlace a las aprobaciones |
| Aprobaciones delegadas en ti | La persona que aprueba en nombre de otra | Enlace a las aprobaciones |
| Aprobaciones que llegaron mientras estabas fuera | Responsable, el primer día laborable después de que termine una delegación | Enlace a las aprobaciones |
| Problema notificado resuelto | La persona que lo notificó | Informativa |
Decide hoy
Una solicitud de ausencia sobre la que nadie ha decidido antes del último día laborable del empleado previo a su inicio es urgente: a partir del día siguiente, el empleado ya estará fuera o trabajando, y no quedará ninguna decisión que tomar. Ese día, tanto el aprobador como el empleado reciben una notificación de «decide hoy».
Es el último día laborable del propio empleado, no simplemente el día anterior: así, una ausencia que empieza un lunes avisa el viernes anterior, y el jueves si el empleado ya tiene libre ese viernes. Se envía una vez por solicitud y desaparece de las notificaciones de ambas personas en cuanto la solicitud se aprueba o se deniega.
Notificaciones por correo electrónico
Las notificaciones también se envían por correo electrónico, en el idioma configurado en las preferencias del destinatario. Por lo general, las notificaciones por correo siguen las mismas reglas que las notificaciones en la app.
La excepción es una notificación que te llega como copia del correo de otra persona: el aviso de «decide hoy» va dirigido al aprobador con el empleado en copia, así que el empleado recibe un correo en lugar de dos.