Angefangene Stunde

Die Berechnung Angefangene Stunde rundet jeden Einsatz auf die nächste volle Stunde auf und fügt einmal pro Einsatz optional einen festen Betrag hinzu. Sie ist für Einsatzvereinbarungen gedacht, die „eine Stunde Minimum plus eine Stunde pro angefangene Stunde“ vergüten, egal wie kurz die eigentliche Arbeit war.

Wann sie verwendet wird

Verwenden Sie diese Berechnung, wenn die Vereinbarung etwa Folgendes vorsieht:

• „Jeder telefonische Einsatz wird mit mindestens einer Stunde vergütet, plus einer weiteren Stunde pro angefangene Stunde.“
• „Jeder Einsatz vergütet die nächste volle Stunde, plus zusätzlich eine Grundstunde.“

Ein 20-minütiger Anruf wird genauso vergütet wie ein 60-minütiger (1 angefangene Stunde + die feste Grundstunde). Ein Anruf von 1 Std. 20 Min. bringt eine Stunde mehr (2 angefangene Stunden + die feste Grundstunde). Direkt aufeinanderfolgende Einsätze, die in dieselbe vergütete Stunde fallen, werden zu einem einzigen Einsatz zusammengefasst, damit die Grundstunde nicht doppelt gezahlt wird.

Vergütet die Vereinbarung unabhängig von der Dauer einen festen Betrag, verwenden Sie stattdessen Pauschal pro Einsatz. Vergütet sie die passenden Minuten unverändert, verwenden Sie Minuten. Ein Satz wie der Faktor 1,5 wird dort angewendet, wo die Minuten vergütet werden – in der Lohnabrechnung oder in der Abrechnungsregel des Kontos –, nicht durch eine Berechnung.

Parameter

So funktioniert es

Die Berechnung verarbeitet die Abschnitte, die die Filter der Regel übrig gelassen haben, in zwei Schritten:

1. Abschnitte zu Einsätzen gruppieren. Jeder Abschnitt beginnt einen Einsatz, dessen vergüteter Umfang sein Beginn plus seine auf die nächste volle Stunde aufgerundete Dauer ist. Ein späterer Abschnitt, der innerhalb dieses vergüteten Umfangs beginnt, verlängert denselben Einsatz; ein Abschnitt, der danach beginnt, eröffnet einen neuen Einsatz. Der Umfang wächst mit dem Einsatz, sodass eine Kette überlappender Einsätze zu einem einzigen zusammenfällt.
2. Jeden Einsatz vergüten. Jeder Einsatz wird mit Feste Minuten pro Einsatz plus seiner auf die nächste volle Stunde aufgerundeten Dauer vergütet.

Die Summe ist die Summe der Vergütungen aller Einsätze.

Beispiele

Mit Feste Minuten pro Einsatz auf 60:

Mit Feste Minuten pro Einsatz auf 0:

• Ein 20-minütiger Anruf → 60 Minuten (1 angefangene Stunde, keine zusätzliche Grundstunde).
• Ein Anruf von 1 Std. 20 Min. → 120 Minuten (2 angefangene Stunden, keine zusätzliche Grundstunde).

Beispiel: telefonischer Einsatz mit Nachtbonus

Eine typische Vereinbarung für telefonische Einsätze vergütet jeden Eintrag mit +1 Stunde als Grundlage plus +1 Stunde pro angefangene Stunde sowie zusätzlich +1 Stunde, wenn der Einsatz in das Nachtfenster 22:00–06:00 fällt. Der Satz ist an allen Kalendertagen gleich.

Dies wird als zwei Zuschlagsregelungen konfiguriert, beide auf denselben auslösenden Grund beschränkt (z. B. Telefonischer Einsatz), sodass sie nur bei Einsätzen greifen, die mit diesem Grund erfasst werden:

Regelung 1 – Grundvergütung pro Einsatz

Beschränken Sie diese Regelung unter Auslösende Gründe auf den Grund Telefonischer Einsatz.

Fügen Sie eine einzige Regel ohne Filter mit der Berechnung Angefangene Stunde hinzu:

• Feste Minuten pro Einsatz: 60

Das ergibt bei jedem Anruf, an jedem Wochentag die Vergütung „+1 Grundstunde + 1 pro angefangene Stunde“.

Regelung 2 – Nachtbonus

Beschränken Sie diese zweite Regelung auf denselben Grund Telefonischer Einsatz.

Fügen Sie eine einzige Regel hinzu mit:

• Filter: Zeitintervall – Von 22:00, Bis 06:00
• Berechnung: Pauschal pro Einsatz – Minuten 60

Das ergibt eine zusätzliche Stunde, sobald irgendein Teil des Anrufs das Nachtfenster berührt. Weil sie in einer eigenen Regelung steht, kommt sie zur Grundvergütung pro Einsatz hinzu.

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