Krankheit

Verfolgen Sie krankheitsbedingte Abwesenheiten mit den Kennzahlen, über die HR berichtet: Krankenquote, Häufigkeit der Krankmeldungen, Dauer der Krankheitsfälle und Bradford-Faktor.

Krankheit ist eine Gesundheitsangabe, daher erfordert dieser Bericht zusätzlich Zugriff auf sensible Abwesenheitsinformationen: Führungskräfte sehen ihn für ihre eigenen Mitarbeitenden und die Administration für alle. Eine Rolle, die Berichte lesen darf, aber keine sensiblen Abwesenheitsdaten, etwa Nur Lesen, kann ihn nicht öffnen.

Überblick

Der Bericht Krankheit beantwortet die Fragen, die bei der Nachverfolgung von Krankheit aufkommen:

• Wie viel Arbeitszeit verlieren wir durch Krankheit, je Abteilung und je Person?
• Wer hat ein auffälliges Muster häufiger kurzer Abwesenheiten?
• Wer ist häufig direkt vor oder nach einem Wochenende krank?
• Wie viel unserer Krankheit ist kurzfristig und wie viel langfristig?
• Wie schneidet ein Monat im Vergleich zu einem anderen ab?

Öffnen Sie in der Seitenleiste Berichte › Krankheit.

Der Zeitraum ist standardmäßig Letzte 12 Monate – das Fenster, über das Krankheitskennzahlen und insbesondere der Bradford-Faktor üblicherweise betrachtet werden. Sie können ihn wie bei jedem anderen Bericht ändern.

Was als Krankheit zählt

Der Bericht zählt Zeit, die auf Abwesenheitsaktivitäten mit der Kategorie Krankheit erfasst wurde. Die Kategorie wird je Aktivität unter Einstellungen › Aktivitäten festgelegt; fehlt eine Aktivität in diesem Bericht, prüfen Sie also zuerst ihre Kategorie. Urlaub und andere Abwesenheiten wirken sich nie auf diese Werte aus.

Krankheit zählt nur an Tagen, an denen die Person planmäßig arbeiten sollte. Krankheit, die an einem Wochenende, einem Feiertag oder dem freien Tag einer Teilzeitkraft erfasst wird, wird ignoriert – es ging keine Arbeitszeit verloren.

Filtern

Neben den gemeinsamen Filtern (Zeitraum, Organisationseinheit, Führungskraft, Anstellungsbedingungen) können Sie eingrenzen nach:

• Aktivitäten – eine oder mehrere bestimmte Krankheitsaktivitäten (leer = alle). Angeboten werden nur Aktivitäten der Kategorie Krankheit; die Auswahl einer übergeordneten Aktivität schließt die darunterliegenden ein.

Krankheitsfälle

Ein Krankheitsfall ist ein zusammenhängender Krankheitszeitraum, unabhängig davon, wie viele Tage er umfasst. Krankheitsfälle machen die Häufigkeit vergleichbar: Fünf einzelne zweitägige Abwesenheiten ergeben ein ganz anderes Bild als eine zehntägige, obwohl beide zehn Tage kosten.

mTime bildet Krankheitsfälle anhand des eigenen Arbeitskalenders der Person. Zwei Krankheitstage gehören zum selben Fall, wenn dazwischen nur Tage liegen, an denen die Person ohnehin nicht arbeiten sollte. Ein Tag zurück bei der Arbeit beendet den Fall immer, und eine lange Lücke beginnt immer einen neuen.

Zwei Einstellungen hinter der Schaltfläche Einstellungen für Krankheitsfälle passen die Berechnung an Ihre eigene Regelung an:

• Kurzzeitig (Tage) – Krankheitsfälle mit höchstens so vielen Krankheitstagen zählen als kurzfristig, längere als langfristig. Standard 5.
• Überbrückungslücke (Tage) – wie viele arbeitsfreie Tage der Person ein einzelner Krankheitsfall überspannen darf. Standard 3; das überbrückt ein Wochenende plus einen angrenzenden Feiertag, aber keine ganze Arbeitswoche.

Ein Beispiel mit den Standardwerten: Wer Freitag und den folgenden Montag krank ist, hat einen Krankheitsfall mit zwei Krankheitstagen, da nur das Wochenende dazwischen liegt. Hat die Person am Montag gearbeitet und war am Dienstag wieder krank, sind es zwei Krankheitsfälle.

Die Ergebnisse gruppieren

Die Auswahl Gruppieren nach legt fest, wofür jede Zeile steht. Wählen Sie eine beliebige Kombination aus:

• Organisationseinheit
• Mitarbeitende (fügt auch eine Spalte für Anstellungsbedingungen hinzu)
• Land (nur sichtbar, wenn Ihr Arbeitsbereich Arbeitsländer verwendet)
• Monat

Jede Zeile ist eine Kombination der gewählten Gruppierungen – gruppieren Sie nach Mitarbeitende (Standard) für eine Übersicht je Person, nach Organisationseinheit , um Abteilungen zu vergleichen, oder nach Organisationseinheit und Monat zusammen, um eine Abteilung über die Zeit zu verfolgen. Entfernen Sie alle Gruppierungen, um eine einzige Gesamtzeile zu erhalten.

Eine Gruppierung nach Tag gibt es nicht: Krankheitsfälle und der Bradford-Faktor beschreiben eine Folge von Tagen und sagen für ein einzelnes Datum nichts aus. Um Krankheit pro Tag oder pro Wochentag zu sehen, verwenden Sie die Abwesenheitsübersicht mit dem Kategoriefilter auf Krankheit.

Zeilen erscheinen nur dort, wo es mindestens einen Krankheitstag gab, sodass die Tabelle kurz bleibt. Mitarbeitende ohne Krankheit zählen trotzdem in die Krankenquote ihrer Abteilung oder ihres Monats ein – die Quote einer Abteilung ist ihre verlorene Zeit im Verhältnis zur Sollzeit aller darin, nicht nur derer, die krank waren.

Die Zeilen sind nach Bradford-Faktor sortiert, der höchste zuerst, sodass die auffälligsten Muster oben stehen. Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um anders zu sortieren.

Die Spalten lesen

Krankheitstage und Ausgefallene Tage beantworten zwei verschiedene Fragen, und bei halben Tagen unterscheiden sie sich. Ein halber Krankheitstag ist ein Krankheitstag – die Person war an diesem Tag krank, und darum geht es bei Häufigkeit, durchschnittlicher Dauer und Bradford-Faktor –, aber nur ein halber verlorener Tag, und darum geht es bei der Krankenquote. Ein einzelner Tag zählt nie als mehr als ein ganzer verlorener Tag, egal wie viel darauf erfasst ist.

Der Bradford-Faktor

Der Bradford-Faktor ist die klassische HR-Kennzahl, um störende Abwesenheitsmuster zu erkennen. Er multipliziert die Anzahl der Krankheitsfälle im Quadrat mit der Gesamtzahl der Krankheitstage:

Bradford = Krankheitsfälle × Krankheitsfälle × Krankheitstage

Das Quadrieren der Fallzahl ist der Kern: Häufige kurze Abwesenheiten ergeben einen weit höheren Wert als eine lange Abwesenheit gleicher Gesamtdauer.

Oberhalb der Personenebene – in einer Abteilungs- oder Monatszeile – ist der Wert der Durchschnitt der Mitarbeitenden in dieser Gruppe, die krank waren, sodass eine große Abteilung nicht für ihre Größe bestraft wird. Ein Krankheitsfall zählt für den Monat, in den sein erster Krankheitstag fällt.

Da der Wert mit der Länge des Fensters wächst, vergleichen Sie nur Bradford-Werte über denselben Zeitraum. Verstehen Sie einen hohen Wert als Anlass für ein Gespräch, nicht als Schlussfolgerung.

Krankheit angrenzend an ein Wochenende

Die Spalte Angrenzend an Wochenende hilft bei einer Frage, die bei der Nachverfolgung von Krankheit oft aufkommt: Ist jemand regelmäßig freitags oder montags krank und macht so aus einem Wochenende ein langes Wochenende?

Sie wird als x von y angezeigt:

• y ist die Anzahl der einzelnen Krankheitstage – Krankheitsfälle mit nur einem Krankheitstag. Ein kranker Freitag und der folgende Montag zählen ebenfalls, als ein Anlass, da dies der deutlichste Fall des Musters ist.
• x gibt an, wie viele davon direkt vor oder nach dem Wochenende der Person lagen.

Längere Krankheitsfälle bleiben außen vor, damit eine lange Erkrankung das Muster nicht verdeckt.

Das Wochenende richtet sich nach dem eigenen Arbeitsplan der Person. Bei den meisten sind die angrenzenden Tage Freitag und Montag, aber bei jemandem, der nie freitags arbeitet, ist es der Donnerstag, und bei jemandem, der nie montags arbeitet, der Dienstag. Ein durch Feiertage verlängertes Wochenende zählt ebenfalls – ein Krankheitstag am letzten Arbeitstag vor Ostern grenzt an ein Wochenende.

Lesen Sie den Wert mit Bedacht. Selbst wenn Krankheit völlig zufällig auftritt, fallen bei einer Vollzeitkraft etwa 2 von 5 einzelnen Krankheitstagen an ein Wochenende, einfach weil zwei ihrer fünf Arbeitstage daran grenzen. 3 von 7 ist daher ganz normal; 7 von 8 fällt auf. Kleine Zahlen schwanken stark – 1 von 1 sagt nichts aus –, und hinter einem Muster kann es gute Gründe geben, etwa eine wiederkehrende Behandlung. Nutzen Sie den Wert als Anlass für ein Gespräch, nie als alleinigen Beweis.

Ein Beispiel: In den letzten 12 Monaten hatte eine Person sieben einzelne Krankheitstage. Drei waren Freitage, zwei Montage und zwei Mittwoche. Die Spalte zeigt 5 von 7.

Tage oder Stunden

Schalten Sie mit der Einheitenauswahl zwischen Tage und Stunden um. Im Stundenmodus werden Ausgefallene Tage und Geplante Tage zu Krankheitsstunden und Geplante Stunden .

Abwesenheit % ist in beiden Fällen derselbe Wert – es ist immer die verlorene Arbeitszeit im Verhältnis zur Sollarbeitszeit, sodass Teilzeitkräfte und unterschiedliche Sollzeiten korrekt gewichtet werden.

Gesamtabwesenheit

Über der Tabelle zeigt Abwesenheit gesamt die Gesamtkrankenquote aller Personen im Geltungsbereich, einschließlich der Mitarbeitenden ganz ohne Krankheit. Diesen Wert nennen Sie als „unsere Krankenquote“ für den gewählten Zeitraum und die gewählten Filter.

Exportieren

Klicken Sie auf die Download-Schaltfläche rechts in der Filterleiste (Nach Excel exportieren ), um die aktuelle Ansicht als .xlsx-Datei herunterzuladen. Der Export verwendet dieselben Filter, Gruppierungen, Einstellungen für Krankheitsfälle und dieselbe Einheit wie die Tabelle auf dem Bildschirm und ergänzt die Fallzahlen um die Anzahl kurz- und langfristiger Krankheitstage. Der Wert Angrenzend an Wochenende wird als zwei Spalten exportiert – die einzelnen Krankheitstage und wie viele davon an ein Wochenende grenzten –, sodass Sie selbst mit den Zahlen arbeiten können.