Papierkorb
Holen Sie Mitarbeitende, Einstellungen und andere Elemente zurück, die in den letzten 30 Tagen gelöscht wurden.
Überblick
Wenn Sie in mTime etwas löschen — eine Person, eine Regelung, einen Benutzer, einen Kiosk —, wird es nicht sofort entfernt. Es kommt in den Papierkorb und bleibt dort 30 Tage. In dieser Zeit können Sie es genau so wiederherstellen, wie es war.
Öffnen Sie . Die Liste zeigt die zuletzt gelöschten Elemente zuerst, mit:
| Spalte | Zeigt |
|---|---|
| Name | Den Namen des Elements |
| Typ | Um welche Art von Element es sich handelt, zum Beispiel Mitarbeitende oder Abwesenheitsregelungen |
| Gelöscht von | Wer es gelöscht hat, sofern bekannt |
| Gelöscht | Wann es gelöscht wurde, mit der seither vergangenen Zeit |
Grenzen Sie die Liste mit den Filtern Typ und Gelöscht von ein, und setzen Sie sie mit Zurücksetzen zurück.
Was Sie sehen, hängt von Ihrer Rolle ab
Der Papierkorb listet nur die Elemente auf, die Sie wiederherstellen dürfen. Der Menüeintrag erscheint für alle, die mindestens eine Art von Element wiederherstellen können.
Geteilte Berichtsvorlagen kann wiederherstellen, wer geteilte Vorlagen verwaltet.
So funktioniert es
Ein Element wiederherstellen
- Öffnen Sie .
- Suchen Sie das Element, bei Bedarf mit den Filtern.
- Klicken Sie in seiner Zeile auf Wiederherstellen .
- Bestätigen Sie im Dialog Element wiederherstellen .
Das Element verschwindet aus dem Papierkorb und ist wieder dort, wo es war.
Was die Wiederherstellung zurückbringt
Die Wiederherstellung setzt das Element in den Zustand zum Zeitpunkt der Löschung zurück — mit seinen Einstellungen, Verknüpfungen und seinem Verlauf. Der Versionsverlauf des Elements zeigt, dass es wiederhergestellt wurde.
- Eine Person kommt mit ihren Anstellungen, Zeiteinträgen, Salden und ihrem Verlauf zurück. Das Löschen einer Person entfernt diese nicht, sondern blendet sie nur aus; bei einer Wiederherstellung innerhalb von 30 Tagen geht also nichts verloren.
- Ein Feiertagskalender gilt wieder für die Mitarbeitenden, für die er galt, und ihre Sollarbeitszeiten werden neu berechnet.
- Ein Benutzer kommt mit den Rollen zurück, die er hatte. Sie können nur einen Benutzer wiederherstellen, dessen Rollen Sie selbst zuweisen dürfen.
- Ein Kiosk kommt mit seinen Einstellungen zurück.
Jedes Element wird einzeln wiederhergestellt. Haben Sie mehrere zusammengehörige Elemente gelöscht, stellen Sie jedes davon wieder her.
Nach 30 Tagen
Ein Element, das vor mehr als 30 Tagen gelöscht wurde, verlässt den Papierkorb und kann nicht mehr wiederhergestellt werden.
Mitarbeitende werden dann endgültig gelöscht: Ihr Datensatz, ihre Zeiteinträge, Salden und ihr Verlauf werden entfernt, und ihr verknüpfter Benutzer wird anonymisiert. Das gilt für alle gelöschten Mitarbeitenden, ob die Administration sie gelöscht hat oder die Aufbewahrung von Personaldaten. Die endgültige Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden.
Fehlerbehebung
| Problem | Lösung |
|---|---|
| Ein gelöschtes Element steht nicht in der Liste | Es wurde vor mehr als 30 Tagen gelöscht, wurde bereits wiederhergestellt, oder Ihre Rolle kann diese Art von Element nicht wiederherstellen (siehe Tabelle oben). Wenden Sie sich an eine Administration mit der passenden Rolle oder an den Inhaber. |
| Der Papierkorb ist nicht in meinem Menü | Ihre Rolle kann keine Art von Element wiederherstellen. |
| Element konnte nicht wiederhergestellt werden bei einem Benutzer | Der Personaldatensatz des Benutzers wurde inzwischen einem anderen Benutzer zugeordnet, oder der Benutzer hat eine Rolle, die Sie nicht zuweisen dürfen. Wenden Sie sich an den Inhaber. |
| Eine gelöschte Rolle ist vor Ablauf von 30 Tagen aus der Liste verschwunden | Jemand hat eine neue Rolle mit demselben Namen angelegt. Dabei wird die gelöschte Rolle wiederverwendet, die daher nicht mehr im Papierkorb liegt. |
| Gelöscht von zeigt einen Strich | mTime weiß nicht, wer das Element gelöscht hat, zum Beispiel weil es automatisch gelöscht wurde. |
| Eine endgültig gelöschte Person wird wieder benötigt | Das lässt sich nicht rückgängig machen. Legen Sie die Person neu an oder importieren Sie sie erneut aus Ihrem HR-System. |