Politik for sletning af data
Officiel politik for opbevaring og sletning af data i mTime.
Overblik
Denne politik definerer, hvordan mTime håndterer sletning af data for både dataansvarlig- og databehandler-roller under gældende databeskyttelsesregler. Den specificerer opbevaringsperioder, sletningstriggere og ansvar for forskellige typer data, der administreres af systemet.
Garanti for sletning af data
mTime garanterer, at alle kundedata slettes permanent inden for 2 måneder efter sletning af arbejdsområde.
Denne tidsramme tager hensyn til:
- 30-dages opbevaringsperiode for arbejdsområdedata (af gendannelsesgrunde)
- 30-dages opbevaringsperiode for sikkerhedskopier
- 30-dages opbevaringsperiode for logfiler
Opbevaringsperioder efter datatype
Produktionsdata
| Datatype | Opbevaringsperiode | Sletningstrigger |
|---|---|---|
| Arbejdsområdedata | 30 dage efter sletning af arbejdsområde | Ejeren af arbejdsområdet igangsætter sletning |
| Brugerregistreringer | 30 dage efter sletning af arbejdsområde | Del af arbejdsområdedata |
| Tidsregistreringer | 30 dage efter sletning af arbejdsområde | Del af arbejdsområdedata |
Sikkerhedskopier
| Datatype | Opbevaringsperiode | Sletningstrigger |
|---|---|---|
| Database-sikkerhedskopier | Maksimum 30 dage | Automatisk rotation |
| Snapshot-sikkerhedskopier | Maksimum 30 dage | Automatisk rotation |
Systemdata
| Datatype | Opbevaringsperiode | Sletningstrigger |
|---|---|---|
| Applikationslogfiler | Maksimum 30 dage | Automatisk rotation |
| Auditlogfiler | Maksimum 30 dage | Automatisk rotation |
| Systemmetrikker | Maksimum 30 dage | Automatisk rotation |
Triggere for sletning af data
Primær trigger: Sletning af arbejdsområde
Den primære mekanisme for datasletning er sletning af arbejdsområde igangsat af arbejdsområdets ejer. Når et arbejdsområde slettes:
- Øjeblikkelig tilbagekaldelse af adgang for alle brugere
- 30-dages opbevaringsperiode begynder for arbejdsområdedata
- Efter 30 dage placeres data i den permanente sletningskø
- Fuldstændig fjernelse inden for maksimalt 2 måneder
Se Slet arbejdsområde for detaljerede instruktioner.
Automatiske triggere
Følgende datatyper slettes automatisk løbende:
- Database-sikkerhedskopier: Slettes efter 30 dage
- Logfiler: Slettes efter 30 dage
- Midlertidige filer: Slettes efter afsluttet behandling
Tildelte ansvarsområder
Kundens ansvar
- Ejer af arbejdsområde: Ansvarlig for at igangsætte sletning af arbejdsområde, når det ikke længere er nødvendigt
- Brugere: Ansvarlige for at eksportere personlige data før sletning af arbejdsområdet, hvis det er nødvendigt
mTimes ansvar
- Produktteam: Vedligeholder og opdaterer denne politik
- Driftsteam: Overvåger automatiserede sletningsprocesser
- Supportteam: Hjælper kunder med dataeksport og sletningsanmodninger
- Udviklingsteam: Implementerer og vedligeholder sletningsmekanismer
Sletningsproces
For kunder
- Eksportér enhver data, du ønsker at beholde, ved hjælp af funktionen til dataeksport
- Naviger til sletning af arbejdsområde i adminindstillinger
- Bekræft sletning af arbejdsområde
- Data bliver utilgængelige med det samme
- 30-dages gendannelsesperiode begynder
- Efter 30 dage starter den permanente sletningsproces
- Fuld sletning gennemføres inden for 2 måneder
For mTime Operations
Alle sletningsprocesser er fuldt automatiserede og overvåges af driftsteamet.
Undtagelser og særlige tilfælde
Anmodninger om indsigt og sletning (DSAR)
For eksplicitte anmodninger om sletning af data under GDPR eller lignende regler vil mTime:
- Fremskynde sletning uden for normale opbevaringsperioder, når det lovligt kræves
- Levere bekræftelse af sletning ved fuldførelse
- Behandle anmodninger inden for lovgivningsmæssige frister
Krav om juridisk tilbageholdelse
Hvis data er underlagt juridisk tilbageholdelse eller regulatorisk undersøgelse:
- Standard sletningspolitikker kan suspenderes
- Data opbevares som lovligt påkrævet
- Kunder vil blive underrettet om eventuelle forlængelser af opbevaring
Relateret dokumentation
- Slet arbejdsområde - Instruktioner til ejere af arbejdsområder
- Opbevaring af medarbejderdata - Automatisk sletning af medarbejderdata efter en konfigurerbar periode
- Dataeksport - Sådan eksporterer du dine data før sletning
- GDPR-information - Information om TIMEmSYSTEMs GDPR-overholdelse
- Trust Centre - Visma Groups ressourcer for tillid og overholdelse
Overholdelsesramme
Denne politik understøtter overholdelse af:
- Den Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR)
- Visma Groups krav til databeskyttelse
- Branchens bedste praksis for datalivscyklusstyring
Politikopdateringer
Denne politik gennemgås og opdateres:
- Mindst årligt
- Når væsentlige produktændringer påvirker datahåndtering
- Når regulatoriske krav ændres
- Når Visma Groups politikker opdateres
Alle medarbejdere informeres om politikopdateringer gennem interne kommunikationskanaler. Kunder informeres om væsentlige ændringer gennem produktnotifikationer og opdateret dokumentation.
Kontaktoplysninger
For spørgsmål om denne politik eller anmodninger om sletning af data:
- Gennemgå først denne dokumentation
- Kontakt support via det indbyggede hjælpesystem i produktet
- For juridiske eller overholdelsesmæssige forespørgsler, kontakt din TIMEmSYSTEM-repræsentant
Denne politik vedligeholdes af mTime-teamet og blev sidst opdateret den 23. januar 2026.